Commentaires

Tomas V.

Queria dejar en claro que la atencion en todo momento fue muy buena por parte de Alice. El producto aun no lo tengo debido a que han cambiado algunas reglamentaciones en el servicio de aduana de Argentina y estoy esperando a que se libere. Lo que si necesito comentarles, es que estoy teniendo algunos problemas para liberarla tambien debido a que pregunte por la ficha tecnica y las especificaciones de todo el bulto y no supieron darmelas. Sobre todo de los accesorios y el envoltorio. Si bien me brindaron la ficha tecnica de la maquina de manera precisa (27 kg), el peso total del bulto termina siendo de 47!!! kg. Esto estaria bueno que puedan brindarlo con anticipacion. Porque yo pedi las especificaciones tambien de los accesorios (4 trafiladoras) y me han dicho que no las tenian especificacidas. Debido a esto estoy pagando muchisimo mas dinero para poder liberarla de aduana. 47 kg es muchisima diferencia con respecto a los 27 kg netos iniciales de la maquina. Tambien, si hubiese sabido que iba a ser tanto peso bruto quizas lo manejaba de otra manera. Pero ahora el producto me esta saliendo mas caro que comprandolo directamente en Argentina cuando estuve esperando mucho tiempo para poder comprarsela a ustedes y que me salga un poco mas economica. Espero alguna compensacion de parte de Linea Pasta. Gracias de todas formas por la atencion.

Lineapasta

Las especificaciones técnicas de la máquina se indican con precisión en la ficha técnica. Confirmamos que la máquina pesa 27 kg. Sin embargo, como podrá comprobar al recibir el envío, la máquina se embala en una caja de madera extremadamente resistente y pesada para protegerla durante el transporte y minimizar los daños. Lamentablemente, esto aumenta significativamente el peso total del envío.
En cuanto a las fichas técnicas de las trefiladoras, creo que ningún vendedor dispone de una ficha técnica específica en PDF con los datos técnicos de los accesorios. Este producto no requiere ficha técnica; normalmente, la descripción de la factura, que también incluye el material utilizado, es más que suficiente. Lamentablemente, es difícil cumplir con ciertos requisitos aduaneros, por lo que siempre hacemos todo lo posible por proporcionar toda la información disponible.

Esteban N.

Excelente maquina para una casa grande o un comercio pequeño. Muy durable y eficiente!

Paolo R.

Tutto bene.

Kylian C.

Great service, would be even better with more tutorials on how to use the machine and what is possible to do with it.

Semin D.

It was stated that the delivery term was DAP, but DHL was not able to deliver the product at our address. We had to arrange a special car to pick the pallet from the airport with an extra expense. It would be better to know this in advance from your side.

Lineapasta

We are sorry for the inconvenience, we have delivered several times to Turkey and have never received this type of report. It is possible that your address was not covered by the local couriers and therefore you were contacted to go and collect the goods.

Giovanna B.

Ho acquistato la macchina pasta Dolly come regalo per mia figlia. Ottimo prodotto e disponibilità del personale ottima.

Omar Z.

Personale gentile a disposizione sempre per qualsiasi domanda riguardanti le proprie attrezzature. Macchina perfetta ed efficace.

Jason

Everything went extremely well. Satisfaction the whole way through, from initial questions to final delivery.

Cinzia O.

Excellent extrusion ...! thank you

Robert K.

Delivery and pre-Information highly valued

Filippo R.

Servizio attento e preciso

Carmela F.

I'm very happy, the best machine

Chris W.

I was initially a bit hesitant to order this extruder from another country, but in the end my concerns were unfounded. Nicola was a pleasure to do business with and my machine arrived safe and sound within a few weeks. I will absolutely do business with Lineapasta in the future.