Rezensionen

Tomas V.

Ich möchte betonen, dass Alice während des gesamten Prozesses einen hervorragenden Kundenservice geboten hat. Ich habe das Produkt noch nicht erhalten, da sich einige argentinische Zollbestimmungen geändert haben und ich auf die Freigabe warte. Leider gibt es auch bei der Freigabe einige Probleme. Ich habe nach den technischen Daten und den vollständigen Verpackungsdetails gefragt, diese konnten mir aber nicht zur Verfügung gestellt werden. Insbesondere die Angaben zum Zubehör und zur Verpackung bereiten mir Schwierigkeiten. Obwohl mir die genauen technischen Daten der Maschine (27 kg) mitgeteilt wurden, wiegt das Paket insgesamt 47 kg! Es wäre hilfreich gewesen, wenn diese Angaben im Voraus gemacht worden wären. Ich habe auch nach den Spezifikationen des Zubehörs (vier Stanzformen) gefragt, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass diese nicht spezifiziert seien. Aus diesem Grund zahle ich deutlich mehr für die Zollabfertigung. 47 kg sind ein enormer Unterschied zum ursprünglichen Nettogewicht der Maschine von 27 kg. Hätte ich gewusst, dass das Bruttogewicht so hoch sein würde, hätte ich die Angelegenheit möglicherweise anders gehandhabt. Das Produkt kostet mich jetzt mehr, als wenn ich es direkt in Argentinien kaufen würde, obwohl ich lange darauf gewartet habe, es bei Ihnen zu kaufen und es etwas günstiger zu bekommen. Ich hoffe auf eine Entschädigung von Linea Pasta. Vielen Dank trotzdem für Ihre Aufmerksamkeit.

Lineapasta

Die technischen Daten der Maschine sind im Datenblatt genau aufgeführt. Wir bestätigen das Gewicht der Maschine von 27 kg. Wie Sie bei Erhalt der Sendung feststellen werden, ist die Maschine jedoch in einer äußerst stabilen und schweren Holzkiste verpackt, um sie während des Transports bestmöglich zu schützen und Beschädigungen zu minimieren. Dies erhöht leider das Gesamtgewicht der Sendung erheblich.
Bezüglich der technischen Datenblätter für die Werkzeuge ist uns kein Verkäufer bekannt, der ein separates PDF-Datenblatt mit den technischen Daten für das Zubehör anbietet. Für dieses Produkt ist kein Datenblatt erforderlich; die Beschreibung auf der Rechnung, in der auch die verwendeten Materialien aufgeführt sind, ist in der Regel völlig ausreichend. Leider ist es schwierig, bestimmte Zollbestimmungen zu erfüllen, und wir bemühen uns stets, alle uns bekannten und verfügbaren Informationen bereitzustellen.

Esteban N.

Ein hervorragendes Gerät für große Haushalte oder kleine Unternehmen. Sehr langlebig und effizient!

Paolo R.

Alles in Ordnung.

Kylian C.

Toller Service, noch besser wären mehr Anleitungen zur Bedienung der Maschine und zu den damit herstellbaren Produkten.

Semin D.

Als Liefertermin war DAP angegeben, aber DHL konnte die Ware nicht an unsere Adresse liefern. Wir mussten daher ein Sonderfahrzeug organisieren, um die Palette gegen Aufpreis vom Flughafen abzuholen. Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie dies im Voraus mitgeteilt hätten.

Lineapasta

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben bereits mehrfach in die Türkei geliefert und noch nie eine derartige Beschwerde erhalten. Möglicherweise wurde Ihre Adresse von den lokalen Kurierdiensten nicht beliefert, und Sie wurden kontaktiert, um die Ware selbst abzuholen.

Giovanna B.

Ich habe die Dolly-Nudelmaschine als Geschenk für meine Tochter gekauft. Ein hervorragendes Produkt, und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.

Omar Z.

Das freundliche Personal steht jederzeit für Fragen zu den Geräten zur Verfügung. Die Maschine ist einwandfrei und effizient.

Jason

Alles verlief reibungslos. Ich war vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Lieferung rundum zufrieden.

Cinzia O.

Ausgezeichnete Drahtzeichnung! Danke!

Robert K.

Hochwertige Lieferung und technische Beratung

Filippo R.

Aufmerksamer und präziser Service

Carmela F.

Ich bin sehr glücklich, das beste Auto

Chris W.

Ich war anfangs etwas skeptisch, eine Nudelmaschine aus dem Ausland zu bestellen, aber meine Bedenken erwiesen sich letztendlich als unbegründet. Die Zusammenarbeit mit Nicola war sehr angenehm, und meine Maschine kam innerhalb weniger Wochen unbeschädigt an. Ich werde zukünftig wieder bei Lineapasta bestellen.