Expéditions
Délai de livraison:
La nouvelle marchandise est habituellement confiée au transporteur dans les 20 / 25 jours suivant la réception du paiement. Les délais de livraison de TNT varient généralement de 5 jours en Europe jusqu'à 20 jours ouvrables pour les livraisons hors UE. En cas de demandes spéciales comme des filières spéciales, moules sur mesure ou tout autre besoin qui nécessite un temps de traitement extraordinaire, vous serez toujours informés à l'avance du calendrier offert. Au moment de l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de TNT avec les indications pour vérifier son état de transit.
Frais d'expédition:
Les frais de port sont calculés en fonction du poids et du volume total de l'équipement qui doit être expédié. Pour faire un devis d'expédition nous devons d'abord connaître le nombre de tous les accessoires que vous souhaitez acheter avec la machine pour nous donner un moyen d'estimer le type, la taille et le poids des boîtes ou des paquets que nous allons utiliser. Il est supposé que l'emballage d'une machine à pâtes avec une seule extrudeuse est nettement inférieure à une machine avec un dispositif de coupe, 10 filières et un chariot; Voilà pourquoi nous avons besoin d'étudier votre demande afin de faire une offre correcte des frais d'expédition.
Poids et dimensions:
Pour les envois standards jusqu'à 300 kg et 150 cm d'encombrement, nous livrons partout dans le monde grace à courriers avec un tarif réduit en raison du nombre élevé d'expéditions effectuées quotidiennement. Pour les envois ou conteneurs exceptionnels nous évaluerons en revanche la solution la plus rentable.
Expéditions assurés:
Tous les envois sont assurés par Lineapasta sauf si vous demandez expressément à exclure l'assurance. Bien que les expéditions soient traitées avec beaucoup de soin, des circonstances indépendantes de notre volonté, peuvent parfois se produire et toucher les marchandises. L'assurance vous garantit un remboursement de l'envoi en cas de perte ou de dommages. Si à la livraison du paquet vous remarquez que l'emballage est endommagé, signez le bon d'expédition et écrivez à côté de la phrase suivante: «Accepté sous réserve" : Exemple : "Accepté sous réserve : Conditionnement humide» ou «Accepté sous réserve : Conditionnement troué» ou même "Accepté sous réserve : emballage endommagé sur un coin".) Seulement les marchandises achetées avec transport assuré et accepté sous réserve avec motif peuvent être réparées ou remplacées si elle se trouve cassée. Tous les produits refusés ou non acceptés sous réserve motivée ou avec transport non assuré ne seront pas réparés ou remplacés.
Vous organisez votre envoi:
Si vous estimez que notre offre de transport, pour une raison quelconque, ne suffit pas ou si vous préférez simplement gérer le transport en votre nom, Lineapasta vous permet d'organiser la collecte comme bon vous semble en utilisant votre transporteur de confiance et de retirer votre achat directement à partir de nos entrepôts.