Opiniones

Tomas V.

Queria dejar en claro que la atencion en todo momento fue muy buena por parte de Alice. El producto aun no lo tengo debido a que han cambiado algunas reglamentaciones en el servicio de aduana de Argentina y estoy esperando a que se libere. Lo que si necesito comentarles, es que estoy teniendo algunos problemas para liberarla tambien debido a que pregunte por la ficha tecnica y las especificaciones de todo el bulto y no supieron darmelas. Sobre todo de los accesorios y el envoltorio. Si bien me brindaron la ficha tecnica de la maquina de manera precisa (27 kg), el peso total del bulto termina siendo de 47!!! kg. Esto estaria bueno que puedan brindarlo con anticipacion. Porque yo pedi las especificaciones tambien de los accesorios (4 trafiladoras) y me han dicho que no las tenian especificacidas. Debido a esto estoy pagando muchisimo mas dinero para poder liberarla de aduana. 47 kg es muchisima diferencia con respecto a los 27 kg netos iniciales de la maquina. Tambien, si hubiese sabido que iba a ser tanto peso bruto quizas lo manejaba de otra manera. Pero ahora el producto me esta saliendo mas caro que comprandolo directamente en Argentina cuando estuve esperando mucho tiempo para poder comprarsela a ustedes y que me salga un poco mas economica. Espero alguna compensacion de parte de Linea Pasta. Gracias de todas formas por la atencion.

Lineapasta

Las especificaciones técnicas de la máquina se indican con precisión en la ficha técnica. Confirmamos que la máquina pesa 27 kg. Sin embargo, como podrá comprobar al recibir el envío, la máquina se embala en una caja de madera extremadamente resistente y pesada para protegerla durante el transporte y minimizar los daños. Lamentablemente, esto aumenta significativamente el peso total del envío.
En cuanto a las fichas técnicas de las trefiladoras, creo que ningún vendedor dispone de una ficha técnica específica en PDF con los datos técnicos de los accesorios. Este producto no requiere ficha técnica; normalmente, la descripción de la factura, que también incluye el material utilizado, es más que suficiente. Lamentablemente, es difícil cumplir con ciertos requisitos aduaneros, por lo que siempre hacemos todo lo posible por proporcionar toda la información disponible.

Esteban N.

Excelente maquina para una casa grande o un comercio pequeño. Muy durable y eficiente!

Paolo R.

Todo bien.

Kylian C.

Gran servicio, sería aún mejor recibir más tutoriales sobre cómo usar la máquina y lo que se puede producir con ella.

Semin D.

Se indicó que el plazo de entrega era DAP, pero DHL no pudo entregar el producto en nuestra dirección. Tuvimos que contratar un vehículo especial para recoger el palé en el aeropuerto con un coste adicional. Sería mejor que lo supieras con antelación.

Lineapasta

Lamentamos las molestias, hemos realizado varias entregas a Türkiye y nunca hemos recibido este tipo de informe. Es posible que su dirección no estuviera cubierta por la entrega de mensajería local y por lo tanto se comunicaron con usted para ir a recoger la mercancía.

Giovanna B.

Compré la máquina de pasta Dolly como regalo para mi hija. Gran producto y excelente disponibilidad del personal.

Omar Z.

Personal amable siempre disponible para cualquier pregunta con respecto al equipo. Máquina perfecta y eficaz.

Jason

Todo salió muy bien. Satisfacción durante toda la compra, desde las preguntas iniciales hasta la entrega final.

Cinzia O.

Excelente extrusión ...! gracias

Robert K.

Entrega y asesoramiento técnico de alto valor

Filippo R.

Servicio atento y preciso

Carmela F.

Estoy muy feliz, es la mejor máquina

Chris W.

Inicialmente estaba un poco indeciso en ordenar una máquina para la pasta de otro país, pero al final mis preocupaciones eran infundadas. Fue un placer negociar con Nicola y mi máquina para la pasta ha llegado intacta en unas pocas semanas. Tengo la intención de hacer negocios con Lineapasta en el futuro.