La merce viene affidata al corriere solitamente entro 20/25 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (se disponibile in pronta consegna invece, entro 1-2 giorni lavorativi). I tempi di consegna al destinatario variano dai 4-5 giorni lavorativi per l'Europa fino ai 20 giorni lavorativi per consegne extra UE. Nel caso di richieste particolari come trafile speciali, stampi su misura o qualsiasi altra esigenza che richieda un tempo di lavorazione straordinario, ne verrà comunque sempre comunicata a priori la tempistica in offerta. Al momento dell'evasione del tuo ordine riceverai un'email dal corriere con le indicazioni per verificarne lo stato di transito.

Tutte le spedizioni effettuate da Lineapasta sono assicurate. Sebbene tutti gli ordini vengano preparati ed imballati con estrema cura, possono verificarsi delle circostanze fuori dal nostro controllo che potrebbero causare problemi alla merce in transito.

L'assicurazione ti garantisce il rimborso in caso di smarrimento o danneggiamento. Se alla consegna del pacco ti accorgi che l'imballo risulta danneggiato firma la bolla del corriere aggiungendo la frase "accetto con riserva" seguita dalla descrizione della tipologia di danno, per esempio: "accetto con riserva: imballo bagnato", "accetto con riserva: imballo bucato", "accetto con riserva: imballo danneggiato in un angolo".